Preguntas frecuentes

A continuación hemos puesto las preguntas mas habituales que nos suelen hacer nuestros clientes:

En el caso de un centro que ya este en funcionamiento, es fácil, hay que mirar las paredes y medir a la altura a la que estan las paredes y las esquinas dañadas, antes de repararlas.

En el caso de centro que aun no este abierto, podemos medir la altura de los apoya pies de las sillas de ruedas y sus manillares, ya que estos serán los puntos de roce, en el caso de mover camas, deberemos medir la altura de los salientes de las esquinas.

Esta estrictamente reguladas a nivel nacional. La normativa principal es el Código Técnico de la Edificación (CTE), específicamente en el Documento Básico de Seguridad de Utilización y Accesibilidad (DB-SUA).

A esta norma estatal hay que sumarle los decretos de accesibilidad propios de cada Comunidad Autónoma y las ordenanzas municipales, que pueden ser aún más estrictas (pero nunca menos que el CTE).

Las exigencias se dividen según el tipo de uso y la altura, la altura general regulada por el CTE en el DB-SUA 1 (apartado 4.2.4 para escaleras y 4.3.4 para rampas):

La altura estandar del pasamanos debe estar colocado entre los 90 y los 110 cm.

El CTE obliga a instalar un segundo pasamanos más bajo en casos específicos:

Centros educativos: En escuelas infantiles y centros de enseñanza primaria es obligatorio un segundo pasamanos situado a una altura de entre 65 y 75 cm.

En hospitales, centros de mayores o edificios públicos con rampas y escaleras integradas en rutas accesibles,

se exige de forma estricta este doble pasamanos (el superior a ~100 cm y el inferior a ~70 cm) para dar soporte a niños y personas en silla de ruedas.

Para obtener la medida correspondiente al perfil horizontal, deberemos medir el total de la pared que queremos instalar y a esta medida recomendamos restarle de 3 a 5 cm en cada extremo,

es decir de 6 a 10 centimetros por pared, a esto habria que restarle si fuera el caso, la medida del esquinero, que puede ser de 3, 5 o 7,5 centimetros segun el modelo elegido. A continuación se muestra un croquis: Muestra los huecos que hay que dejar en la pared al colocar un protector de pared

En los rincones debemos dejar de 3 a 5 centimetros, ya que de no hacerlo un perfil cochocara con otro.

Ademas, ni las camas ni las sillas de ruedas chocaran con la pared, ya que el espacio es demasiado pequeño.

imagen de como montar los protectores de pared en esquinas interiores y en esquinas exteriores con cantonera

Para realizar la medición en el caso de la lamina ZK801 o el perfil plano ZK805 deberemos medir de extremo a extremo de la pared,

y tomar la medida expresada en milimetros para que quede lo mas ajustada posible,

pero nunca redondear al alza ya que de hacerlo podria quedar la pieza mas grande que el hueco en el que vamos a instalarla.

Sí, podemos realizar mediciones

Montar nuestros perfiles es muy sencillo, deberemos colocar el perfil de aluminio en la pared, marcar los puntos a taladrar (El aluminio ya viene con los agujeros echos para su instalacion) taladrar dichos agujeros, colocar taco, a continuacion deberemos atornillar el aluminio, despues encliparemos el perfil de plastico encima. Las tapas de remate de los extremos van ancladas al aluminio.

Ademas de esta sencilla explicacion, disponemos de instrucciones de montaje mas detalladas, para todos nuestros modelos, tanto en corte a medida como en uso libre

Montar nuestros pasamanos es muy sencillo, ya que en caso de elegir el corte a medida, le llegaran totalmente montados, incluso con los soportes instalados,

solo deberemos colocar el pasamanos en la pared, marcar los puntos del soporte a taladrar, taladrar dichos agujeros, colocar taco.

A continuacion deberemos atornillar el pasamanos, despues encliparemos el perfil de plastico encima.

Ademas de esta sencilla explicacion, disponemos de instrucciones de montaje mas detalladas, para todos nuestros modelos, tanto en corte a medida como en uso libre

Montar nuestros esquineros es muy sencillo, deberemos colocar el perfil de aluminio en la pared, marcar los puntos a taladrar (El aluminio ya viene con los agujeros echos para su instalacion) taladrar dichos agujeros, colocar taco,

a continuacion deberemos atornillar el aluminio, despues encliparemos el perfil de plastico encima.

Las tapas de remate de los extremos van ancladas al aluminio.

En el caso de los esquineros que NO llevan auminio, habra que aplicar una generosa capa de adhesivo y colocarlo en la pared.

Ademas de esta sencilla explicacion, disponemos de instrucciones de montaje mas detalladas, para todos nuestros modelos, tanto en corte a medida como en uso libre

Situaremos en la pared la lamina que queremos colocar, y primero verificaremos que la pieza encaja bien en el tramo que queremos colocar.

A continuación, aplicaremos una generosa capa de adhesivo y lo colocamos en la pared.

Nosotros recomendamos el uso de silicona neutra, es muy importante que no sea ácida, ya que esta última se despegará el perfil al cabo de unos días o semanas.

Disponemos de instrucciones de montaje para todos nuestros modelos, tanto en corte a medida como en uso libre.

El uso libre son los perfiles en toda su longitud y dispuestos para cortar en obra a la medida que se necesiten.

Si, no solo es posible, si no que se realiza habitualmente,

ya que en muchas ocasiones nos encontramos en zonas en las que es imposible que se puedan quedar sin actividad 24 o 48 horas, como pueden ser urgencias.

No, lo incluimos en el precio, Además lo recomendamos ya que reducce los costes, ya que si realizas los cortes en obra es mucho mas costoso.

Nuestro perfiles de plástico y la lamina de revestimiento están coloreados en masa y texturizados, esto es muy importante, ya que ayuda a que cuando se produzcan rayones estos queden dismulados en el texturizado.

De NO estar coloreado en masa, al rayarse se veria un color disinto, resaltando mas el descaste de la pieza.

La clasificación B-s1,d0 es una Euroclase de reacción al fuego de materiales de construcción, conforme a la norma UNE-EN 13501-1, que garantiza una contribución muy limitada al fuego, baja opacidad de humos y ausencia de gotas inflamadas. Es un estándar de alta seguridad para revestimientos.

¿Que significa la nomenclatura?

B: Material combustible con baja contribución al fuego.

s1: Baja producción de humo y opacidad, reduciendo el riesgo de asfixia y mejorando la evacuación.

d0: Sin caída de gotas o partículas inflamadas durante la combustión

Todos nuestros perfiles y lamina disponen del certificado al fuego que exige el CTE, el Bs1d0, disponemos de certificado por el laboratorio AFITI, es el laboratorio oficial de ensayos del fuego del Ministerio de Industria creado en 1975

Nuestro PVC proveniente de materia virgen, por lo que es un material que se encuentra libre de Ftalatos.

Cumple con lo especificado en la Directiva 2011 /65 /UE (Directiva RoHS), sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos, anexo II, modificado por la directiva delegada (UE) 2015/863.

NO, ya que no existe una Norma Europea Armonizada (hEN) que lo regule específicamente.

Para obras públicas, hospitales o colegios en España, aunque el producto específico no tenga una norma de marcado CE obligatorio cumplir con el CTE y se exigirá en el Libro del Edificio.

Ademas, al fabricar en Europa debemos cumplir con toda las normativas vigentes, tanto en la selección de nuestras materias primas, en los procesos productivos como en la disposición final de estos, ya bien sea reciclandolos o gestionandolos.

Aluminio en aleación AW 6063:Aluminio-Magnesio-Silicio, equivalente en España a UNE L-3441 y en Alemania a DIN AlMgSi0,5, esta aleación le confiere una resistencia excepcional.

Tabla con las propiedades del aluminio suministrado por ZIKO EUROPA SA o ZIKONYL
Propiedades mecánicas del aluminio (EN 755-2)
Estado Espesor de la pared (MM) Carga de rotura Rm (N/mm2) Limite elástico Rp0.2 (N/mm2) Alargamiento A min (%) Alargamiento A50mm min (%) Dureza Brinell (HB)
T5 e≤3 175 130 8 6 65
T5 3<e≤25 160 110 7 5 65

PVC proveniente de materia virgen, nuestro material se encuentra libre de Ftalatos.

Cumple con lo especificado en la Directiva 2011 /65 /UE (Directiva RoHS), sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos, anexo II, modificado por la directiva delegada (UE) 2015/863.

Esta clasificada según el reglamento (CE) nº 1272/2008 como preparado no peligroso.

Tabla con las propiedades del plastico PVC suministrado por ZIKO EUROPA SA o ZIKONYL
Propiedades mecánicas del PVC
Propiedades Valor Unidades de medida Normativa
Temperatura Vicat (5 kg) 78° °C UNE EN ISO 306:1994
Densidad 1,48 - 1,52 G/cm3 EPT 92-13 UNE EN ISO R 1 183
Resistencia a la tracción 350 Kg/cm2 EPT 92-25 / UNE EN ISO 527
Alargamiento a la rotura 100 % EPT 92-25

Cortamos a la medida que necesitan nuestros clientes todos nuestros perfiles, pasamanos y esquineros.

NO cobramos por los desperdicios, salvo en el caso de la lamina, dependiendo del tipo de corte.

En la actualidad , practicamente todas las paredes en las que se colocan nuestras protecciones son de carton-yeso.

En el caso de los pasamanos, NO es necesario colocar un refuerzo en la pared de carton-yeso, tan solo necesitamos doble placa de CARTON-YESO (pladur) para que estos queden bien anclados.

NO es necesario colocar un refuerzo en la pared de carton-yeso, tan solo necesitamos doble placa de CARTON-YESO (pladur) para que estos queden bien anclados.

Si disponemos del esquinero el ZK-R que se adapta a cualquier angulo.

Y tambien fabricamos el ZK-F a 135°

Si realizamos instalaciones o podemos recomendar instaladores de nuestra confianza cerca del lugar de instalación, ya que abaratan enormemente los costos.

Todos los perfiles irán rotulados, tanto en el aluminio como en el ZIKONYL®, con la medida facilitada por ustedes, con el fin de identificar la posición de la pieza.

Se embalarán los perfiles por zonas o grupos que ustedes nos indiquen, de forma que sepan a qué planta o zona corresponden.

Todos los bultos irán numerados, dejando por nuestra parte un reflejo del contenido de cada bulto para que, en caso de perdida o extravio, pueda ser repuesto en el menor tiempo posible.

Si lo solicitan con el pedido, este detalle por bultos puede ser incluido con el envio, aunque normalmente no lo hacemos para evitar demorar el envío.

Todas las piezas de medidas inferiores a seis metros se suministrarán en un sólo tramo, libre de empalmes, ganando en estética, salvo que el cliente nos lo solicite a otra medida mínima, por problemas de manipulación y transporte.

Los pedidos de menos de 200m.l. se cortarán a 3m. u otra medida inferior.

En los precios facilitados está incluido el embalaje mediante caja de cartón y el transporte (dentro de la península). Si fuese necesario otro especial debe ser consultado.

Durante la ejecución de la obra podemos cambiar las cantidades, los colores y los modelos por cualquier otro que sea un estándar nuestro, sin cargo adicional alguno.

La facturación se hará por metro realmente instalado

Depende del tamaño del pedido, de los pedidos que estemos realizando en el momento en el que entre el suyo y del material que tengamos en stock.

Teniendo todo eso en cuenta, la mayoria de nuestros pedidos son enviados en menos de 1 semana (Pedidos de menos de 300metros)

Para asegurarse que su pedido llegue a tiempo consultenos los plazos de entrega.

Normalmente, podemos montar de perfil o pasamanos unos 100 metros al dia, para material cortado a medida por nosotros y contando con 2 personas. Es importante que sean 2 personas ya que todos nuestros perfiles son largos y facilita mucho el montaje.

Si, podemos realizar cualquier color a medida, pero puesto que el costo de realizarlo es elevado exigimos un pedido minimo de 1000m.l.

Además deberá tener en cuenta que el plazo de suministro aumenta considerablemente, ya que para obtener el color deseado hay que realizar varias pruebas y enviarselas para su aprobación antes de fabricar el pedido.

Nuestros perfiles estan compuestos de PVC, totalmente reciclables, en fabrica los desechos de los perfiles de plastico, se separan por colores, se trituran y vuelven a ser extrusionados.

Y de aluminio que tambien es reciclable, de echo puede que nuestros perfiles hayan sido alguna vez una lata de refresco.

No es necsario, nuestros perfiles son muy sencillos de colocar, no requieren ningun tipo de formación.

Todos nuestros productos tienen una garantía de dos años, desde la fecha de suministro para cualquier defecto de fabricación de los mismos.

Ésta garantía en ningún caso cubrirá, los deterioros, debidos a un mal uso, desgaste, o deterioro de otras partes no suministradas por nosotros

Si, se pueden instalar en curva, pero la instalacion es mas compleja.

Realizamos envios a todo el mundo, hemos realizado envios tan lejos como Australia, los problemas que solucionamos son los mismos en todas las partes del mundo.

Fundamos Ziko Europa SA en 1989 y desde 1991 llevamos realizando el suministro e instalacion de protecciones de pared, pasamanos y esquineros.

Mas de 35 años a tu serivico